Насколько результативно ваше повседневное деловое общение? Часто ли вы чувствовали скуку на презентациях? Упускали сделку, в успехе которой были совершенно уверены? Вели утомительные и безрезультатные беседы в попытке наладить контакты? Несомненно, все это происходило множество раз. Обилие информации при недостатке существенности и убедительности — проблема, присутствующая почти в каждом случае делового общения. В своей книге Энтони Баундс предлагает уникальную методику, с помощью которой он учит правильно строить общение, дает рекомендации о том, как избавить общение от "балласта", рассказывает, что и как надо делать для адаптации манеры общения к аудитории, как готовить выступления и о многих других правилах и условиях эффективного общения.